Términos y Condiciones

Al contratar nuestros servicios de ingeniería de software, aceptas los siguientes términos operativos:

• Cotizaciones y Precios: Todos los presupuestos generados tienen una vigencia de 30 días naturales. Los precios mostrados en el cotizador no siempre son el precio final; en ocasiones, algún ajuste específico puede agregar un costo extra.
• Uso de Inteligencia Artificial: Parte parcial o, en ocasiones, la totalidad del código y contenido del proyecto puede ser generado utilizando herramientas de Inteligencia Artificial.
• Revisiones y Cambios: Nuestros paquetes incluyen un máximo de 3 rondas de cambios (ajustes de texto, imágenes o colores menores). Todo cambio estructural o funcional que esté fuera del alcance original cotizado generará honorarios adicionales previa autorización del cliente.
• Mantenimiento: No se ofrece servicio de mantenimiento a los sitios web (salvo en ofertas especiales). En caso de que el cliente requiera mantenimiento o actualizaciones posteriores a la entrega, esto generará un cobro extra.
• Tiempos de Entrega: Los proyectos estándar toman entre 1 y 3 semanas, dependiendo de la rapidez con la que el cliente entregue la información necesaria (textos, logos, accesos).
• Pagos y Devoluciones: Todo proyecto inicia operaciones tras el abono del anticipo acordado (generalmente 50%). Una vez entregado el anticipo e iniciado el proyecto, NO HAY NINGÚN TIPO DE DEVOLUCIÓN. El código final, hosting y accesos se entregan una vez liquidado el 100% del proyecto.
• Plazos de Liquidación: En caso de no completarse el pago final en un plazo de 30 días después de notificar al cliente que el proyecto está totalmente terminado, este se eliminará de nuestros servidores y será necesaria una nueva cotización para retomarlo.
• Suspensión por Falta de Pago (Kill Switch): En caso de presentar cualquier atraso o falta de pago (ya sea en pagos fraccionados del proyecto, anticipos, o suscripciones mensuales recurrentes), se activará un protocolo de seguridad automático ("Kill Switch") que suspenderá temporalmente y desactivará el acceso público al sitio web, hasta que el adeudo sea liquidado o el método de pago sea renovado exitosamente.
• Cancelación de Suscripciones: El cliente puede cancelar su suscripción de mantenimiento o plataforma en cualquier momento. Si tras cancelar desea que liberemos su sitio web y código fuente para administrarlo por su cuenta, se deberá cubrir una cuota administrativa de $300.00 MXN. Esta cuota nos permite empaquetar su proyecto y brindarle los tutoriales o accesos necesarios para que lo aloje él mismo.
• Política de Uso Justo: En nuestros planes de e-commerce o catálogos, la plataforma está optimizada para manejar hasta 500 productos de forma fluida. Si el inventario del cliente crece más allá de este límite, implicando mayor carga y memoria en nuestros servidores, se cotizará un "add-on" mensual para ampliar la capacidad de la base de datos.
• Créditos de Autoría: En todos los sitios creados por nosotros, se agregará en letras pequeñas en la parte inferior de la web el texto "sitio web por JSWEBLAB'S" con un enlace a jsweblab.com.